Hos Lerretsbilder.no ønsker vi at du skal være 100 % fornøyd med ditt kjøp. Denne returpolicyen forklarer hvordan du kan returnere eller reklamere på et produkt.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett i henhold til Angrerettloven.
Refusjon: På grunn av gratis frakt refunderer vi ikke transportkostnader. Personen som ønsker å returnere varen må selv dekke kostnadene for returen, det vil si kostnaden for å sende pakken tilbake til oss.
Hvordan returnere: Kontakt oss på info@lerretsbilder.no innen 14 dager fra mottak av varen. Send varen tilbake i original emballasje.
Returkostnader: Du dekker returkostnadene, med mindre varen er defekt eller feil.
Reklamasjoner
Hvis varen er defekt eller feil, har du rett til reklamasjon i henhold til Forbrukerkjøpsloven.
- Hvordan reklamere: Kontakt oss på info@lerretsbilder.no innen 2 måneder etter at feilen ble oppdaget.
- Løsning: Vi tilbyr reparasjon, ny vare eller refusjon, avhengig av situasjonen.
- Fraktkostnader: Vi dekker fraktkostnader for reklamasjoner.
Hva kan ikke returneres?
Vi aksepterer ikke retur av:
- Varer som er brukt eller skadet av kunden.
- Varer som er spesialbestilt eller tilpasset (f.eks. lerretsbilder med egendefinerte mål).
Kontakt oss
- E-post: info@lerretsbilder.no
- Telefon: 925 14 697
Se vår kontaktinformasjon: https://lerretsbilder.no/kontakt